OpenQuality.ru

Добрый день.

Представляя проект «Опыт Экспертов», хочется поговорить о двух законах: Парето и Старджона.

Закон Парето, введенный в оборот социологом Вильфредо Парето, гласит: «20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий — лишь 20 % результата». Закон не раз и не два подвергался справедливой критике. Если результат складывается из действия множества различных факторов, то их вклад в результат часто бывает различным. Что-то помогает больше, что-то меньше. Точно измерить вклад каждого фактора не представляется возможным. «Пропорции» могут быть какими угодно в зависимости от точности измерения и выбранных критериев. И с большой вероятностью: не 20 к 80. В то же время у закона Парето есть важное проявление: бОльшая часть положительных результатов обусловлена точечными высокопроизводительными усилиями, а основная часть неприятностей объясняется малым количеством деструктивных сил.

Американский писатель-фантаст Теодор Старджон однажды заметил: «Ничто и никогда не является абсолютно верным». Такой постулат содержит в себе противоречие: если принять его на веру, то сам закон теряет свойство абсолютной истины. Но у этого закона есть одно полезное следствие: всегда сомневайся в фактах, критериях, оценках. То, что кажется непоколебимым и непротиворечивым, может быть разрушено в пух и прах добавлением новых фактов, новых критериев и новых знаний.

Следуя закону Парето, мы будем выявлять эффективные и разрушительные подходы, применяемые в IT-проектах. А читатель, следуя закону Старджона, воспользуется полученными знаниями и наложит на них свою специфику. Сформулирует свои правила, проложит свой курс и поведет свою команду к новым землям, новым открытиям, новым победам.

До встречи.